HELIX è un'iniziativa strategica di EssilorLuxottica che mira a facilitare l'accesso alle tecnologie all'avanguardia per tutti i professionisti del settore dell'ottica. La nuova divisione HELIX è stata creata per aiutare gli ottici indipendenti a ottimizzare la gestione del proprio business attraverso soluzioni tecnologiche avanzate.
Questa iniziativa fa parte della strategia di EssilorLuxottica per offrire una vasta gamma di prodotti e servizi che migliorino l'esperienza dei pazienti e aumentino l'efficienza delle attività degli ottici. HELIX metterà a disposizione una piattaforma intelligente e interconnessa che permetterà agli ottici di gestire tutte le attività digitali in negozio, dalla prenotazione degli appuntamenti all'inserimento degli ordini, dalla teleoptometria ai servizi assicurativi.
L'obiettivo di HELIX è semplificare la gestione quotidiana del business degli ottici, riducendo al minimo le complessità amministrative associate a diverse tecnologie e sistemi. Inizialmente, HELIX sarà disponibile solo in Nord America per gli ottici interessati ad adottare tecnologie all'avanguardia.
La nuova divisione HELIX integrerà tutte le soluzioni digitali di EssilorLuxottica sul mercato, tra cui VisionWeb, CLX, 4PatientCare e Revenue Cycle Management, offrendo un'interfaccia moderna e un'assistenza clienti dedicata per semplificare la navigazione tra i servizi e consentire agli ottici di dedicare più tempo ai pazienti.
Fabrizio Uguzzoni, President of Professional Solutions di EssilorLuxottica Nord America, ha dichiarato che HELIX rappresenta una rivoluzione nella gestione del business degli ottici, consentendo loro di sfruttare al massimo le tecnologie più avanzate senza preoccupazioni. La prima proposta di HELIX sarà la piattaforma Vision(X), che sarà disponibile per gli ottici statunitensi a partire dal secondo trimestre del 2024 e verrà presentata in anteprima durante il Vision Expo West di Las Vegas.
I clienti delle soluzioni digitali di EssilorLuxottica negli Stati Uniti opereranno in continuità con il supporto del team HELIX. Maggiori informazioni su HELIX e Vision(X) saranno disponibili sul sito www.helixsolution.com.
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