Un nuovo Centro di Innovazione del Cliente è stato recentemente inaugurato a Torino, presso OGR Tech, come risultato della collaborazione tra TIM Enterprise e Google Cloud. Questo laboratorio intelligente si concentra sullo sviluppo e la sperimentazione del Cloud e dell'Intelligenza Artificiale applicati in settori come smart city, turismo, manifatturiero, retail e finanziario. L'obiettivo è guidare l'innovazione e accelerare la trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione e delle imprese, offrendo soluzioni smart che possano aumentare la competitività e il business. La struttura è progettata come un vero e proprio showroom adattabile alle esigenze dei visitatori, dove vengono presentati casi d'uso reali e applicabili al mercato, con un focus sulle tecnologie disruptive come l'Intelligenza Artificiale Generativa e Predittiva, la Realtà Virtuale e Aumentata, il Machine Learning e l'Internet of Things.
Secondo una ricerca condotta dal Centro Studi TIM insieme all'Intesa Sanpaolo Innovation Center, il mercato dell'Intelligenza Artificiale in Italia sta crescendo rapidamente, con un valore previsto di 1,9 miliardi di euro nel 2023, in aumento del 37% all'anno fino a circa 6,6 miliardi di euro nel 2027. Questo settore è supportato principalmente dagli investimenti nei comparti finanziario, ICT, TLC, manifatturiero e retail, con un ulteriore potenziale di crescita nei settori come l'assistenza sanitaria, la Pubblica Amministrazione e l'agricoltura. L'AI potrebbe contribuire fino a 195 miliardi di euro al PIL italiano dal 2022 al 2026, con un impatto significativo su diversi settori.
Il Customer Innovation Center si propone di semplificare le scelte tecnologiche per le aziende e gli enti pubblici, in un mercato in rapida evoluzione dove il Cloud e l'Intelligenza Artificiale sono essenziali per la trasformazione digitale. TIM Enterprise si impegna a fornire risorse e competenze per supportare l'innovazione, collaborando con aziende, enti pubblici e partner come Google Cloud per promuovere l'innovazione e la crescita del settore.
Il Centro si concentra sull'importanza dell'IA e del cloud per le organizzazioni italiane, offrendo risorse e competenze per sfruttarne appieno il potenziale. Attraverso la collaborazione e l'apprendimento pratico, il Centro supporta le imprese e gli enti pubblici nello sviluppo di soluzioni innovative per affrontare le sfide specifiche e guidarli nella trasformazione digitale.
Il Customer Innovation Center a Torino mira a utilizzare le tecnologie per favorire lo sviluppo sostenibile, sfruttando il Cloud e l'Intelligenza Artificiale per migliorare la qualità della vita delle persone, l'accessibilità al territorio e supportare le politiche industriali di filiera. Attraverso aree demo e soluzioni come TIM Urban Genius, realtà virtuale e aumentata, Data Center sostenibili e l'utilizzo dell'IA generativa e predittiva, il Centro offre un'esperienza immersiva per mostrare le potenzialità delle applicazioni.
Il Customer Innovation Center a Torino rappresenta un importante passo avanti nel settore ICT, aggiungendosi ai progetti già attivi nel territorio. Torino è già sede di una Region Cloud di Google Cloud, ospitata in uno dei Data Center di TIM Enterprise, garantendo alti standard tecnologici e di sicurezza. L'inaugurazione dell'evento ha visto la partecipazione di diverse figure di spicco nel settore, tra cui rappresentanti accademici e aziendali, sottolineando l'importanza e il potenziale di questo Centro di Innovazione per il futuro digitale dell'Italia.
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